Protección de datos

W. Neudorff GmbH KG (en adelante, el "responsable") se toma muy en serio la protección de los datos personales y cumple, por ello, con las disposiciones de protección de datos personales pertinentes, especialmente con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Seguidamente queremos informarle cuándo y qué datos procesamos en el marco del uso de nuestro sitio web. 

I. Aspectos generales

1. Alcance del procesamiento de datos

Solo recopilamos y utilizamos datos personales de nuestros usuarios para facilitar un sitio web operativo y nuestros servicios y prestaciones. La recopilación y el uso de los datos personales de nuestros usuarios solo tiene lugar cuando las disposiciones legales así lo permiten o con el consentimiento del usuario. 

2. Bases jurídicas para el procesamiento de datos

Se aplicará el art. 6, ap. 1 lit. a del RGPD como base jurídica para el procesamiento de datos personales cuando obtengamos el consentimiento del usuario para el tratamiento de datos personales en nuestro sitio web.

Se aplicará el art. 6, ap. 1 lit. a del RGPD como base jurídica cuando el procesamiento de datos personales tenga lugar para la ejecución de un contrato del que una de las partes contractuales sea el usuario. Lo mismo se aplicará a tratamientos necesarios para la ejecución de obligaciones contractuales similares a contratos o medidas precontractuales.

Se aplicará el art. 6, ap. 1 lit. a del RGPD como base jurídica en tanto que sea necesario procesar datos personales para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa.

Si el procesamiento es necesario para defender un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y los intereses, derechos y libertades básicos del usuario afectado no prevalecen sobre el primer interés mencionado, se aplicará el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD como base jurídica para el tratamiento de los datos (la conocida ponderación de intereses). 

Además, existen otras bases jurídicas legales para el procesamiento de datos personales que explicaremos más en detalle a continuación cuando proceda.

3. Duración del almacenamiento

Los datos personales de los usuarios se eliminarán o bloquearán tan pronto desaparezca la finalidad del almacenamiento. En el caso de los archivos de registro, la duración del almacenamiento es de 8 días. Se podrán almacenar más allá de estos plazos cuando los legisladores europeos o nacionales así lo prevean en los ordenamientos, las leyes u otras disposiciones de derecho de la UE a las que esté sujeta nuestra empresa. También podrán bloquearse o borrarse los datos cuando expire uno de los plazos de almacenamiento previstos en una de esas normas, a menos que sea necesario seguir conservando los datos para la celebración o ejecución de un contrato.

4. Transmisión a terceros de datos personales 

En caso de transmitir algún dato personal, lo haremos únicamente a compañías asociadas o a proveedores de servicio que colaboran con nosotros para el cumplimiento de los objetivos antes citados. Estas empresas únicamente podrán utilizar sus datos personales en calidad de encargados de procesamiento de datos, así como para cumplir con sus tareas en nuestro nombre, y están asimismo obligadas a cumplir con las disposiciones en materia de protección de datos. Nuestros procesadores de datos son:

  • proveedor de servicios hosting (Alemania) 
  • agencia páginas web (Alemania)
  • socio de distribución correspondiente

Por lo demás, nosotros no comunicamos los datos personales a terceras personas. 

5. Lugar del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales almacenados solo tendrá lugar en los estados del Espacio Económico Europeo, así como en países que no forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. El nivel de protección de datos adecuado queda garantizado en particular por una "resolución de adecuación" de la Comisión Europea, las llamadas "Cláusulas contractuales estándar de la UE" o, en el caso de receptores en EE. UU., la observación de los principios del llamado "Escudo de la privacidad UE-EE. UU.

II. Procesamiento de datos personales en el sitio web

1. Facilitación del sitio web y creación de perfiles de registro

a) Descripción del procesamiento de datos

Cada vez que se abre nuestro sitio web, nuestro sistema recopila de manera automática datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se abre la página. 

Se recogerán los siguientes datos:

  • Información sobre el tipo y la versión del navegador
  • Sistema operativo del usuario
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora del acceso
  • Sitio web desde el que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web 
  • Sitios web a los que el sistema del usuario accede a través de nuestro sitio web

Los datos también se guardan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenarán junto con otros datos personales del usuario.

b) Base jurídica para el procesamiento de datos

La base jurídica para el almacenamiento provisional de los datos es el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD.

c) Finalidad del procesamiento de datos

El almacenamiento provisional de la dirección IP por parte del sistema es necesario para posibilitar enviar el sitio web al ordenador del usuario. Para ello es necesario almacenar la dirección IP del usuario durante la sesión. 

Con estos fines, nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos también se rige por el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad de su recogida. En el caso de la recogida de los datos para la provisión del sitio web, los datos se eliminarán transcurridos 30 días. 

e) Posibilidad de oposición y de eliminación

La recogida de los datos para la provisión del sitio web y su almacenamiento en los archivos de registro son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, el usuario no tiene opción a oponerse. 

2. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

a) Descripción del procesamiento de datos

Nuestro sitio web dispone de un formulario de contacto que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros electrónicamente. Si el usuario recurre a esta opción, los datos introducidos en el formulario de entrada se transmitirán al socio de distribución correspondiente, donde se almacenarán. Los campos obligatorios son: 

  • Dirección de correo electrónico
  • Mensaje

Además, el usuario tiene la posibilidad de facilitar información adicional en el formulario de entrada.

Como alternativa, puede utilizar la dirección de correo electrónico para ponerse en contacto. En ese caso, se guardarán los datos personales que el usuario comunique con el correo electrónico. 

En este contexto, solo se transmitirán los datos al socio de distribución correspondiente. Los datos se utilizarán únicamente para procesar la conversación.

b) Base jurídica para el procesamiento de datos

La base jurídica para el procesamiento de los datos será el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD. Si el contacto por correo electrónico está dirigido a la celebración de un contrato o una obligación contractual similar a un contrato, la base jurídica adicional para el procesamiento será el art. 6, ap. 1 lit. b RGPD.

c) Finalidad del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales del formulario de entrada nos sirve únicamente para procesar la toma de contacto. En caso de una toma de contacto, también se da en ello el interés legítimo en el tratamiento de los datos.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad de su recogida. Para los datos personales del formulario de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, será este el caso cuando se finalice la conversación con el usuario. La conversación se dará por finalizada cuando se pueda deducir de las circunstancias que se ha aclarado el asunto en cuestión. 

e) Posibilidad de oposición y de eliminación

Si el usuario se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, podrá revocar el almacenamiento de sus datos personales en todo momento. La revocación podrá realizarse enviando un comunicado a los datos de contacto que aparecen al final de nuestro aviso de privacidad. En caso de oposición, no se podrá continuar la conversación con el usuario y se eliminarán todos los datos personales almacenados en el marco de la toma de contacto.

3. Sorteos, promociones 

a) Descripción del procesamiento de datos

En nuestro sitio web organizamos de vez en cuando sorteos y promociones. Si el usuario recurre a esta opción, los datos introducidos en el formulario de entrada para el sorteo se transmitirán a nosotros/al socio de distribución, donde se almacenarán. Estos datos son por lo general: 

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección
  • Dado el caso, otros datos, marcados como obligatorios u opcionales

b) Base jurídica para el procesamiento de datos

La base jurídica para el procesamiento de los datos será el art. 6, ap. 1 lit. b RGPD. 

c) Finalidad del procesamiento de datos

El procesamiento de los datos personales del formulario de entrada nos sirve únicamente para procesar y tramitar el sorteo o la promoción.

d) Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad de su recogida. En el caso de los sorteos, esto es por lo habitual el caso tras determinar el ganador y enviar los premios. Encontrará más detalles sobre el sorteo en las condiciones de participación correspondientes. 

e) Posibilidad de oposición y de eliminación

El usuario puede oponerse en principio en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. En ese caso, dejará de ser posible seguir participando en el sorteo. La revocación podrá realizarse enviando el comunicado a los datos de contacto que aparecen al final del aviso de privacidad. 

III. Uso de cookies 

1. Descripción del procesamiento de datos

Utilizamos "cookies" en algunas páginas para diseñar de manera atractiva nuestro sitio web y para permitir el uso de determinadas funciones. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o desde el navegador en el dispositivo final del usuario. Si un usuario abre un sitio web, es posible que se almacene una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta contiene una secuencia característica que permite identificar el navegador al volver a visitar el sitio web. 

a) Cookies necesarias desde el punto de vista técnico

Utilizamos cookies para configurar de manera más agradable nuestro sitio web. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren poder volver a reconocer el navegador después de cambiar de sitio web. En las cookies se almacena y transmite la siguiente información:

  • cookieConsent - Emisor: W. Neudorff GmbH KG, finalidad: almacena su decisión sobre el uso de cookies, validez: 1 año

  • ff_ndfshopfinder_pi1_usemap - Emisor: W. Neudorff GmbH KG, finalidad: almacena su decisión sobre el uso de los servicios de Google en la búsqueda de distribuidores, validez: 1 año

a) Cookies no necesarias desde el punto de vista técnico, cookies de terceras partes 

Asimismo, en nuestro sitio web utilizamos cookies no necesarias desde el punto de vista técnico que nos permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios. De este modo se puede transmitir la siguiente información:

  • Utilización de las funciones del sitio web

Las siguientes cookies no necesarias desde el punto de vista técnico, se trata de las conocidas como cookies de terceras partes:

  • Frecuencia de consulta de la página (Matomo)
  • Frecuencia de la consulta de las páginas (Google Analytics)
  • Medición del éxito de la publicidad (seguimiento de conversiones de Google)

Al abrir nuestro sitio web, se informa al usuario acerca del uso de cookies y se le pide su consentimiento para el tratamiento de los datos personales recopilados en este contexto. En este contexto, también se hace referencia a este aviso de privacidad. 

c) Aviso sobre los cambios en los ajustes del navegador

La mayor parte de los navegadores está configurada de forma que acepta automáticamente estos cookies. No obstante, el usuario puede impedir el almacenamiento de las cookies en su ordenador modificando la configuración correspondiente de su navegador, lo que, sin embargo, podría limitar las funciones de nuestro sitio web. 

2. Base jurídica para el procesamiento de datos

La base jurídica para el procesamiento de los datos personales con el consentimiento respectivo del usuario es el art. 6, ap. 1 lit. b RGPD.

Por lo demás, la base jurídica para el procesamiento de los datos personales bajo el uso de cookies es el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD.

3. Finalidad del procesamiento de datos

La finalidad del uso de las cookies necesarias desde el punto de vista técnico es facilitar el uso del sitio web al usuario. No es posible ofrecer algunas funciones de nuestro sitio web sin recurrir a las cookies. Para estas es necesario que se vuelva a reconocer el navegador después de cambiar de sitio web. 

El uso de estas cookies y de las cookies de terceras partes tiene como fin mejorar la calidad de nuestro sitio web y de sus contenidos. Las cookies de análisis nos permiten averiguar cómo se utiliza el sitio web y optimizar de manera constante nuestra oferta en línea.

Los datos de usuarios recogidos en nuestro sitio web a través de cookies no se emplean para generar perfiles de usuarios.

Nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos personales también se rige para la finalidad antes mencionada por el art. 6, ap. 1 lit. f RGPD. 

4. Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y de eliminación

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten desde allí a nuestro sitio web. Por eso, en calidad de usuario, usted tiene todo el control sobre el uso de cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de las cookies modificando la configuración de su navegador. También puede borrar en cualquier momento las cookies almacenadas. Esto puede tener lugar de manera automática. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del mismo por completo.

IV. Referencias a redes sociales, social plugins 

a) Social Plugins 

Nuestra oferta en línea se completa con la presencia oficial de Neudorff en las siguientes redes sociales: 

- Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.)

Los visitantes de nuestro sitio web tienen la opción de acceder a estas presencias a través de referencias (enlaces). Las referencias son reconocibles en nuestro sitio web por el logotipo de la red social en cuestión. 

Hemos integrado la solución Shariff respetuosa con la privacidad (cf. www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html ) cuando, en este contexto, utilicemos los llamados social plugins de las redes sociales antes mencionadas. Cada vez que se abre la página, los botones de los medios sociales habituales transmiten datos del usuario a las redes sociales correspondientes. Establecen contacto de manera inadvertida con los servidores de las redes sociales cuando el usuario no ha iniciado sesión o no es usuario de la red. La solución Shariff actúa aquí como instancia intermedia y garantiza que no se transfieran datos a las redes sociales al abrir nuestro sitio web. Solo se podrán transferir y almacenar datos en la red en cuestión si hace clic en uno de los social plugin. La red social recibe la información de que usted ha abierto la subpágina correspondiente de nuestra oferta en línea. Para ello no es necesario tener una cuenta en esa red social ni haber iniciado sesión en ella. Siempre que haya abierto sesión o esté registrado en su cuenta de la red social correspondiente en ese momento, esta podrá enlazar la carga de nuestra web con su cuenta de usuario. Para evitarlo, debe cerrar sesión de su cuenta de usuario de la red social correspondiente antes de hacer clic en los social plugin arriba citados. Tenga en cuenta que el procesamiento y el uso de datos personales están sujetos a la red social en cuestión y Neudorff no conoce el alcance ni el contenido real de los datos transmitidos, como tampoco el uso por parte del operador correspondiente. Debe suponer que recopilan y utilizan al menos la dirección IP e información relacionada con el dispositivo. También es posible que utilicen cookies de redes sociales. Encontrará más información sobre el alcance de la recogida de datos personales por parte de las redes sociales y las posibilidades de configuración para proteger su privacidad en la declaración de privacidad de cada red: 

- Facebook: www.facebook.com/about/privacy

- Instagram: www.instagram.com/about/legal/privacy/

- YouTube: www.youtube.com/t/privacy 

- Twitter: https://twitter.com/de/privacy 

- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

V. Herramientas de análisis y publicidad

1. Matomo

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis "Matomo" (antes Piwik). El análisis del comportamiento de los usuarios es importante porque examina las consultas de contenidos y nos permite optimizar la oferta en línea. 

Tenemos asimismo un interés legítimo en el procesamiento de los datos para estos fines. 

La base jurídica para el procesamiento de los datos personales con el uso de herramientas de análisis en la presente forma es el art. 6, ap. 1 lit. f DRGPD. 

Los datos de usuarios recogidos en nuestro sitio web a través de Matomo no se emplean para generar perfiles de usuarios.

2. Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», unos archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies acerca de su uso del sitio web se envía por lo general a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacena.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics y el uso de estas herramientas de análisis tienen lugar sobre la base del artículo 6, ap. 1 letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios tanto para mejorar su oferta como optimizar su publicidad.

Anonimización IP

Hemos activado en nuestro sitio web la función de anonimización IP. Esta implica que, en los Estados miembro de la Unión Europea, así como en otros Estados participantes en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, Google deberá acortar su dirección IP antes de transferirla al servidor en los EE. UU. Únicamente en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio, Google hará uso de dicha información para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso de Internet y del sitio web. La dirección IP de su navegador transferida por Google Analytics no se relacionará con ninguna otra información de Google.

Complemento para el navegador

 

Puede configurar su navegador para impedir que las cookies se guarden en su ordenador. No obstante, debe saber que en dicho caso es posible que no pueda hacer uso completo de la totalidad de las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que se transfieran a Google los datos recopilados generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para navegador que encontrará en el enlace siguiente: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Objeción a la recopilación de datos

 

Puede impedir que Google Analytics recabe sus datos haciendo clic en el enlace siguiente. En ese caso, se guardará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de sus datos cuando visite este sitio web en el futuro. Desactivar Google Analytics

Encontrará más información sobre el uso de datos de usuarios con Google Analytics en la declaración de privacidad de Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.

 

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado con Google un contrato para el procesamiento de pedidos e implementamos las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de datos para el uso de Google Analytics.

Datos demográficos con Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «Datos demográficos» de Google Analytics, que permite generar informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de las personas que visitan las páginas. Dichos datos provienen de la publicidad por intereses de Google, así como de los datos de los visitantes de terceros proveedores. No es posible asignar esa información a ninguna persona en particular. Puede desactivar esta función siempre que lo desee en Configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir de forma general la recopilación de datos por parte de Google Analytics como se muestra en el punto «Objeción a la recopilación de datos».

Duración del almacenamiento

 

Los datos almacenados en Google a nivel de usuario y evento vinculados a cookies, nombres de usuario (como ID de usuario) o ID publicitarias (p. ej. cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o eliminan tras 14 meses. Encontrará más detalles al respecto en el enlace siguiente: support.google.com/analytics/answer/7667196

 

3. Remarketing de Google Analytics

 

Nuestras páginas web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics en relación con las funciones entre dispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función permite vincular los grupos de publicidad objetivo generados con el remarketing de Google Analytics a las funciones entre dispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo es posible mostrarle en otro de sus dispositivos finales (como una tableta u ordenador) mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses adaptados con arreglo a su comportamiento de usuario y navegación en un dispositivo (p. ej., teléfono móvil).

Si ha otorgado el consentimiento pertinente, Google conectará para este fin su historial de navegación y publicidad con su cuenta de Google. De este modo se podrán activar los mismos anuncios publicitarios personalizados en cualquier dispositivo final en el que inicie sesión en su cuenta de Google.

Para respaldar esta función, Google Analytics recaba ID autentificadas por Google de los usuarios que se vinculan de forma temporal con nuestros datos de Google Analytics con objeto de definir y crear grupos objetivo para la presentación de anuncios entre dispositivos.

Puede oponerse de forma permanente a este remarketing/targeting entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga para ello el enlace siguiente: www.google.com/settings/ads/onweb/.

La recopilación de los datos recogidos en su cuenta de Google se basa en su consentimiento, que podrá otorgar o revocar ante Google (art. 6, ap. 1 letra a del RGPD). En el caso de procedimientos de recogida de datos que no se hayan combinado en su cuenta de Google (p.ej. porque no tiene cuenta de Google o porque se ha opuesto a dicha combinación), la recogida de los datos se basará en el art. 6, ap. 1 letra a del RGPD. El interés legítimo resulta del interés del operador web en el análisis anonimizado de los visitantes del sitio web con fines publicitarios.

Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la declaración de privacidad de Google en: policies.google.com/technologies/ads.

 

4. Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google

 

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

En el marco de Google AdWords, utilizamos el conocido como seguimiento de conversiones. Si hace clic en un anuncio presentado por Google, se almacenará una cookie para dicho seguimiento de conversiones. Se trata de pequeños archivos de texto que el navegador de Internet guarda en el ordenador del usuario. Pierden su validez transcurridos 30 días y no sirven para identificar personalmente al usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web mientras la cookie aún no ha perdido su validez, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic sobre el anuncio y ha llegado de este modo a dicha página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie distinta. No es posible realizar un seguimiento de las cookies por los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con ayuda de las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por la función de seguimiento de conversiones. Los clientes pueden averiguar el número total de usuarios que ha hecho clic en su anuncio y ha sido redirigido a una página que cuenta con una etiqueta de seguimiento de conversión. No recibirán, no obstante, información con la que identificar de forma personal a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a dicho uso desactivando las cookies del seguimiento de conversiones de Google en los ajustes de usuario de su navegador de Internet. En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversión.

El almacenamiento de las «cookies de conversión» y el uso de estas herramientas de seguimiento tienen lugar sobre la base del artículo 6, ap. 1 letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios tanto para mejorar su oferta como optimizar su publicidad.

Encontrará más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google en la declaración de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

Puede configurar su navegador de tal manera que le informe acerca del almacenamiento de cookies y permitir estas solo en casos particulares, rechazarlas en algunos casos o de forma general, así como para eliminarlas de forma automática al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar las funciones de este sitio web.

 

VI. Derechos de los afectados

Si se procesan datos personales suyos, será considerado persona afectada en el sentido del RGPD y le corresponden los siguientes derechos frente al responsable:

1. Derecho de información

Puede solicitar al responsable una confirmación sobre el procesamiento de los datos personales que le incumban. 

En caso de darse dicho procesamiento, podrá reclamar al responsable información sobre lo siguiente:

  • la finalidad para la que se procesan los datos personales;
  • las categorías de datos personales que se procesan;
  • los destinatarios o las categorías de destinatarios ante los que divulguen o vayan a divulgarse los datos personales;
  • la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le incumban o, si no es posible dar información concreta, los criterios para la determinación de la duración prevista;
  • la existencia de un derecho de corrección o eliminación de los datos personales que le incumban, un derecho a limitar el procesamiento por parte del responsable o un derecho de oposición a ese tratamiento; 
  • la existencia de un derecho a reclamar ante una autoridad supervisora;
  • toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se recopilen de la persona afectada;
  • la existencia de una capacidad de decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, según el art. 22, ap. 1 y 4 RGPD y, al menos en esos casos, información clara sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos deseados de ese tipo de procesamiento para la persona afectada.

Tiene derecho a exigir información sobre la transmisión de sus datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías adecuadas según el art. 46 RGPD en relación con la transmisión.

2. Derecho de corrección 

Le corresponde ante el responsable un derecho a corregir y completar los datos personales procesados que le incumban cuando sean incorrectos o estén incompletos. El responsable deberá corregirlos de inmediato.

3. Derecho a la limitación del procesamiento

Puede solicitar la limitación del procesamiento de los datos personales que le incumban con las condiciones siguientes:

  • cuando niegue la autenticidad de los datos personales por un período de tiempo que permita al responsable comprobar su autenticidad;
  • el tratamiento sea ilícito y usted rechace la eliminación de los datos personales, y en su lugar reclame la limitación del uso de los mismos;
  • el responsable ya no necesite los datos personales para la finalidad del procesamiento, pero usted los requiera para hacer valer, ejercer o defender acciones legales, o
  • cuando haya formulado una objeción contra el procesamiento según el art. 21 ap. 1 RGPD y no se haya determinado aún si los derechos legítimos del responsable prevalecen frente a los suyos.

Si se ha limitado el procesamiento de sus datos personales, dichos datos únicamente podrán, aparte de almacenarse, ser procesados con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender una acción legal, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos de un interés público importante de la Unión o de uno de los Estados miembro.

En caso de restringirse la limitación del procesamiento con arreglo a las condiciones arriba mencionadas, el responsable le informará antes de retirar la limitación.

4. Derecho de eliminación

a) Derecho de eliminación

Podrá exigir al responsable que elimine sin demora sus datos personales, y este estará obligado a eliminarlos de inmediato siempre y cuando no se dé ninguno de los casos siguientes:

  • Los datos personales que le incumben ya no son necesarios para los fines para los que se han recopilado o procesado de cualquier otro modo.
  • Revoca el consentimiento sobre el que se basa el procesamiento según el art. 6, ap. 1 lit. a o art. 9, ap. 2 lit. a RGPD, y no existe ninguna otra base jurídica para el procesamiento. 
  • Presenta una objeción contra el procesamiento en virtud del art. 21, ap. 1 RGPD y no hay ningún motivo legítimo prioritario para el procesamiento, o presenta una objeción contra el procesamiento según el art. 21, ap. 2 RGPD. 
  • Los datos personales que le incumben se han procesado de manera ilegal. 
  • La eliminación de los datos personales que le incumben es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro al que está sujeto el responsable. 
  • Los datos personales que le incumben han sido recopilados en relación con servicios de la sociedad de información ofrecidos según el art. 8, ap. 1 RGPD.

b) Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le incumben y está, en virtud del art. 17, ap. 1 DRGPD, obligado a eliminarlos, deberá adoptar las medidas adecuadas, también de naturaleza técnica, y en consideración de la tecnología disponible y los costes de implementación, con objeto de informar a la persona responsable del procesamiento de los datos de que usted, en calidad de persona afectada, ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a esos datos personales, copias o réplicas de los mismos. 

c) Excepciones a la obligación de eliminación

No le corresponderá el derecho de eliminación cuando el procesamiento sea necesario

  • para el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información;
  • para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro al que está sujeto el responsable, o para realizar una tarea de interés público o que tenga lugar en el ejercicio del poder público que se ha transferido al responsable;
  • por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública según el art. 9, ap. 2 lit. h e i, así como el art. 9, ap. 3 RGPD;
  • para fines de archivado de interés público o fines de investigación histórica, o para fines estadísticos en virtud del art. 89, ap. 1 RGPD, siempre y cuando sea probable que el derecho recogido en el apartado a) impida o perjudique gravemente la realización de los objetivos del procesamiento, o
  • para hacer valer, ejercer o defender acciones legales.

5. Derecho a la información

En caso de hacer valer su derecho de corrección, eliminación o limitación del tratamiento ante el responsable, este estará obligado a comunicar a todos los destinatarios a los que haya publicado los datos personales que le incumban acerca de la corrección, la eliminación o la limitación del procesamiento de los datos, a menos que esto resulte imposible o esté vinculado a un esfuerzo desproporcionado.

Tiene derecho frente al responsable a ser informado acerca de esos destinatarios.

6. Derecho a la transmisión de datos

Tiene derecho a obtener los datos personales que ha facilitado al responsable en un formato estructurado, usual y legible a máquina. Asimismo, tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable sin que el primero al que se le han facilitado los datos, lo obstaculice, siempre y cuando

  • el tratamiento se base en un consentimiento según el art. 6, ap. 1 lit. a RGPD o el art. 9, ap. 2 lit. a RGPD, o en un contrato en virtud del art. 6, ap. 1 lit. b RGPD y
  • el tratamiento se realice por medio de procedimientos automatizados.

En el ejercicio de este derecho, tendrá asimismo derecho a lograr que los datos personales que le incumban sean transmitidos directamente de un responsable a otro, siempre y cuando sea técnicamente posible. No podrán perjudicarse las libertades ni los derechos de otras personas.

El derecho a la transmisión de datos no se aplicará al procesamiento de datos personales requerido para realizar una tarea de interés público o que tenga lugar en el ejercicio del poder público que se ha transferido al responsable.

7. Derecho de revocación

Tendrá derecho, por motivos resultantes de su situación en particular, a formular una objeción contra el tratamiento de los datos personales que le incumban que se realice en virtud del art. 6, ap. 1 lit. e o f DRGPD; lo mismo se aplicará a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. 

El responsable dejará de procesar los datos personales que le incumban, a menos que pueda demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento que predominen sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender acciones legales.

Si los datos personales que le incumben se procesan para ofrecer publicidad directa, tendrá derecho a formular una objeción contra el tratamiento de esos datos personales para este tipo de fines publicitarios; lo mismo se aplicará a la elaboración de perfiles cuando esté relacionado con esa publicidad derecha.

Si se opone al tratamiento para fines de publicidad directa, dejarán de procesarse los datos personales que le incumban para esos fines.

Tiene la posibilidad, en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, de ejercer su derecho de oposición por medio de un procedimiento automatizado en los que se utilicen especificaciones técnicas.

8. Derecho a revocar el consentimiento informado sobre privacidad

Tiene derecho a revocar el consentimiento informado sobre privacidad en todo momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento permitido por dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.

9. Decisión automática en casos individuales, incluida la generación de perfiles

Tiene derecho a quedar sujeto a una decisión no basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la generación de perfiles, que tenga un efecto legal contra usted o le perjudique de manera similar. Esto no se aplicará cuando la decisión 

  • sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre usted y el responsable,
  • esté autorizada por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable y dichas legislaciones incluyan medidas adecuadas para respetar sus derechos y libertades, así como sus intereses legítimos, o
  • tenga lugar con su consentimiento expreso.

Esas decisiones, no obstante, no podrán basarse en categorías especiales de datos personales según el art. 9, ap. 1 RGPD, cuando no se aplicable el art. 9, ap. 2 lit. a o g y se hayan adoptado medidas adecuadas para la protección de los derechos y libertades, así como sus intereses legítimos.

En relación con los casos recogidos en los puntos (1) y (3) anteriores, el responsable adoptará medidas adecuadas para garantizar los derechos y las libertades, así como sus intereses legítimos. Entre ellos se cuenta al menos el derecho a influir en la intervención de una persona por parte del responsable, a exponer su propia postura y de apelación a una decisión.

10. Derecho a reclamar ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso judicial o administrativo, tendrá derecho a reclamar ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, cuando considere que el tratamiento de los datos personales que le afectan infringe el RGPD. 

La autoridad supervisora ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el estado y el resultado de la misma, incluidas las posibilidades de un recurso judicial según el art. 78 RGPD.

VII. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces que redirigen a páginas de terceros. Cuando esto no sea claramente reconocible, le indicaremos que se trata de un enlace externo. No tenemos influencia sobre el contenido y la estructura de páginas de proveedores externos. Por tanto, nuestra política de protección de datos no tiene aplicación en estas páginas externas.

VIII. Cambios en el aviso de protección de datos 

El constante desarrollo de Internet y los cambios en las leyes nos obligan a hacer ajustes constantes en nuestro compromiso con la protección de datos. En ese momento, le informaremos de los cambios oportunos. 

IX. Responsable 

El responsable en el sentido del RGPD y otras leyes de protección de datos nacionales de los Estados miembro de la UE, así como otras disposiciones sobre protección de datos es: 

W. Neudorff GmbH KG
An der Mühle 3
31860 Emmerthal
Alemania

Teléfono: 00495155-624-0
Correo electrónico: info@neudorff.de 

Sitio web: www.neudorff.de

Encontrará el aviso legal completo en: http://www.neudorff.es/info/aviso-legal.html 

X. Datos de contacto del encargado de privacidad

Los datos de contacto del encargado de privacidad del responsable son:
Thomas Werning, datenschutz@neudorff.de

Estado: Junio de 2019